Müşteri hangi para biriminde ne kadar harcayabildiğini, işletme ise bu bakiyenin hangi işlemden oluştuğunu bilmek ister. Cüzdan ekranı kullanılabilir bakiye, hareket ve dekont arasında anlaşılır bir bağ kurmalıdır.
Hangi sorunu çözüyoruz?
Müşteri hangi para biriminde ne kadar harcayabildiğini, işletme ise bu bakiyenin hangi işlemden oluştuğunu bilmek ister. Cüzdan ekranı kullanılabilir bakiye, hareket ve dekont arasında anlaşılır bir bağ kurmalıdır.
Müşterinin adım adım deneyimi
Bir otel misafiri TRY bakiyesine yükleme yapar. İhtiyaç duyarsa örnek kur teklifiyle EUR cüzdanına dönüşüm yapar; kaynak ve hedef bakiyeyi ayrı görür. Ekrandaki toplam ile kullanılabilir tutar birbirine karıştırılmaz.
- Para birimi bazında bakiye görüntüleme
- Hareketlerden işlem detayına erişim
- Dijital dekontun kayıtla eşleştirilmesi
Şirket ve operasyon ekibi için karşılığı
Amaç yalnızca yeni bir ekran eklemek değil; destek, ürün ve finans ekiplerinin aynı işlem dilini kullanmasını sağlamaktır. Hangi olayın hangi bakiyeyi değiştirdiği tanımlanır, yetkiler rollerle sınırlandırılır ve destek ekibine müşteriyle paylaşılabilir işlem referansı sunulur. Pilot aşamada tamamlanan işlem oranı, hata nedenleri ve destek talepleri birlikte incelenir.
İstisnaları ve sınırları baştan belirleyin
Yetersiz bakiye durumunda işlem durdurulur. Kur dönüşümü tamamlanmadan hedef bakiyede kesinleşmiş tutar gösterilmez. Üretimde rezerv/bloke yönetimi ve defter kayıtları ayrıca kapsamlandırılır.
Entegrasyon ve devreye alma
Önce iş modeli, kullanıcı rolleri ve yetkili finansal hizmet sağlayıcısı netleştirilir. Ardından işlem sözleşmesi, hata kodları, tekrar deneme ve destek süreçleri belirlenir. Testten sonra sınırlı bir pilotla gerçek kullanıcı davranışı ölçülür. Canlıya geçiş öncesinde uçtan uca sonuç tutarlılığı ve erişim kontrolleri doğrulanır.
- İş akışı ve sorumluluk haritası
- API sözleşmesi ve hata senaryoları
- Pilot ölçüm ve devreye alma planı
Başvurduğumuz kaynaklar.
Kaynaklar 2 Kasım 2026 tarihinde incelenmiştir. Sektör örnekleri Onexa Teknoloji’nin çözüm tasarımlarıdır; araştırma pazarları ve tarihler ilgili bölümde belirtilir.
Şimdi çalışırken görün.
İlgili müşteri akışını kendi markanızla veya hazır API isteğiyle inceleyin. Örnek işlemler gerçek para içermez.
Aklınızdaki sorular.
Bu yeteneği sitede deneyebilir miyim?＋
Evet. Cüzdanda dene bağlantısı ilgili müşteri akışını, API ile dene bağlantısı ise hazır test isteğini açar. İki alan ayrı örnek bakiyeler kullanır; gerçek para hareketi yapılmaz.
Demo canlı banka servisine bağlı mı?＋
Hayır. Test motoru örnek işlemleri işler. Gerçek sağlayıcı bağlantıları, üretim güvenliği ve sözleşmesel kapsam proje sırasında netleştirilir.